Règlement des différends

En cas de litige, le consommateur peut utiliser la Plateforme européenne de règlement des litiges ou l'une des entités suivantes :

 

CNIACC - CENTRE NATIONAL D'INFORMATION ET D'ARBITRAGE DES CONFLITS DE CONSOMMATION

Adresse : Faculté de droit de l'Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisbonne

Téléphone : +351 213 847 484

Courriel : cniacc@unl.pt

Placer: www.arbitragemdeconsumo.org

 

CIMAAL – CENTRE D'INFORMATION, DE MEDIATION ET D'ARBITRAGE SUR LES CONFLITS DES CONSOMMATEURS DE L'ALGARVE

Adresse : Bâtiment Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro

Téléphone : +351 289 823 135

Courriel : topal@mail.telepac.pt

Placer: www.consumidoronline.pt/

 

CENTRE D'ARBITRAGE DES CONFLITS DE CONSOMMATION DU DISTRICT DE COIMBRA

Adresse : Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 COIMBRA

Téléphone : +351 239 821 690 / +351 239 821 289

Courriel : geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Placer: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

 

CENTRE D'ARBITRAGE DES CONFLITS DE CONSOMMATION DE LISBONNE

Adresse : Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBONNE

Téléphone : +351 218 807 000 / +351 218 807 030

Courriel : juridico@centroarbitragemlisboa.pt ; directeur@centroarbitragemlisboa.pt

Placer: www.centroarbitragemlisboa.pt

 

CENTRE D'INFORMATION SUR LA CONSOMMATION ET L'ARBITRAGE DE PORTO

Adresse : Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto

Téléphone : +351 225 508 349 / +351 225 029 791

Courriel : cicap@mail.telepac.pt

Placer: www.cicap.pt

 

CENTRE D'ARBITRAGE DE LA CONSOMMATION DE VALE DO AVE / TRIBUNAL ARBITRAL

Adresse : Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães

Téléphone : +351 253 422 410

Courriel : triave@gmail.com

Placer: www.triave.pt

 

CENTRE D'INFORMATION, DE MEDIATION ET D'ARBITRAGE DES CONSOMMATEURS (TRIBUNAL ARBITRAL DES CONSOMMATEURS) BRAGA

Adresse : Rua D. Afonso Henriques, n° 1 (Edifício Junta de Freguesia da Sé), 4700-030, Braga

Téléphone : +351 253 617 604

Courriel : geral@ciab.pt

Placer: www.ciab.pt

 

VIANA DO CASTELO

Adresse : Av. Rocha Paris, n.º 103 (bâtiment Vila Rosa), 4900-394, Viana do Castelo

Téléphone : +351 258 809 335

Courriel : ciab.viana@cm-viana-castelo.pt

Placer: www.ciab.pt

 

CENTRE D'ARBITRAGE DES CONFLITS DE CONSOMMATION DE LA RÉGION AUTONOME DE MADÈRE

Adresse : Rua Direita, 27 – 1er étage, 9050-405 Funchal

Téléphone : +351 291 750 330

Courriel : centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Placer: www.srrh.gov-madeira.pt/cacc